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良好的口腔健康管理服務,助力長期口腔保健。醫院為患者建立口腔健康檔案,記錄每次診療情況與口腔檢查數據。根據患者年齡、口腔狀況等因素,製定個性化的口腔保健計劃,定期推送口腔護理提醒,幫助患者養成良好的口腔衛生習慣,實現從疾病治療到健康管理的轉變。
醫院采用環保型裝修材料與節能設備,在候診區設置垃圾分類回收設施,倡導綠色就醫理念。在醫療廢物處理上,嚴格遵循環保標準,采用無害化處理方式,減少醫療活動對環境的影響,展現出醫院的社會擔當。
持續的患者滿意度調研,推動服務升級。定期通過線上問卷、現場訪談等形式收集患者反饋,對服務流程、診療技術、環境設施等方面進行滿意度調查。針對患者提出的意見與建議,及時召開專題會議研究整改措施,將改進成果落實到實際工作中,實現服務質量的持續提升。